مساعد والأسئلة الشائعة
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل طريقة الدفع، الدفع عند الاستلام (COD) يمكنكم معرفه المزيد على صفحه طرق الدفع.
كم من الوقت سوف يستغرق الحصول على طلبي؟
قد تختلف أوقات التسليم حسب موقعك وطريقة الشحن المختارة. عادة، يتم تسليم الطلبات في غضون 4 أيام المزيد من المعلومات زوروا صفحه الشحن و التسليم.
هل نقدم الشحن الدولي؟
لا، نحن لا نقدم الشحن الدولي .
هل منتجاتكم أصلية؟
نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ويتم الحصول عليها مباشرة من الموزعين والمصنعين المعتمدين.
ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا؟
إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور. سنساعدك بكل سرور في الاستبدال أو استرداد الأموال. نحن نقدم سياسة إرجاع خالية من المتاعب. يمكنك إرجاع العناصر المؤهلة خلال ثلاثة (3) أيام واستبدالها خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء لاسترداد أموالك أو استبدالها. يرجى الرجوع إلى سياسة الاستبدال والإرجاع الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.
هل تقدمون خصومات أو عروض ترويجية؟
نعم، نحن نقدم في كثير من الأحيان خصومات وعروض ترويجية على منتجات محددة. تأكد من الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا ومتابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لتبقى على اطلاع بأحدث العروض.
كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء؟
يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء من خلال صفحة اتصل بنا على موقعنا. نحن هنا لمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك. لا تتردد في تخصيص هذه الأسئلة الشائعة لتناسب بشكل أفضل الاحتياجات والسياسات المحددة لمتجرك عبر الإنترنت.